বিকাশ পিন আনলক করার নিয়ম
এবার চলুন জেনে নেওয়া যাক কিভাবে বিকাশ পিন লক হলে তা আনলক করবেন। বিকাশ পিন লক হয়ে গেলে আনলক করতে নিম্নোক্ত উপায় অনুসরণ করে খুব সহজে লক হয়ে যাওয়া বিকাশ একাউন্ট আনলক করা যাবে।
<a href="https://www.rrf-bd.org/">RRF</a>
বিকাশ একাউন্ট লক হয়ে গেলে একাধিক উপায়ে পিন আনলক করা যাবে। প্রথমত বিকাশ কাস্টমার কেয়ার নাম্বারে কল করুন। উক্ত নাম্বারে কল করার পর বিকাশ কাস্টমার এজেন্টের সাথে যুক্ত হোন ও আপনার বিকাশ পিন লক হওয়ার বিষয়টি জানান।
বিকাশ হেল্প লাইন নাম্বার এবং বিকাশ কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগের পদ্ধতি জানতে এখানে ক্লিক করুন
উল্লেখ্য, যেই বিকাশ একাউন্টের নাম্বার, অর্থাৎ যে ফোন নাম্বারে বিকাশ একাউন্ট লক হয়েছে, সে নাম্বার থেকে বিকাশ কাস্টমার কেয়ারে কল করতে হবে। বিকাশ কাস্টমার কেয়ার এজেন্টকে জানানোর পর যে ন্যাশনাল আইডি কার্ড দিয়ে বিকাশ একাউন্ট খুলেছিলেন, তার তথ্য জানতে চাওয়া হবে।
আপনি যদি চাওয়া তথ্য যথাযথভাবে প্রদান করতে পারেন, তবে বিকাশ পিন আনলক করে দেওয়া হবে বিকাশের পক্ষ দিতে হবে। বিকাশ একাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার্থে আপনার সর্বশেষ লেনদেন, একাউন্ট ব্যালেন্স ইত্যাদি জিজ্ঞাসা করা হবে। জিজ্ঞেস করা তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করলে বিকাশ অ্যাপ বা বিকাশ মেন্যু থেকে নতুন পিন সেট করার অপশন পেয়ে যাবেন। এরপর আপনি আবার বিকাশ ফিচার ও বিকাশ অফার ব্যবহার করতে পারবেন একাউন্ট থেকে।
বিকাশ লোন নেওয়ার উপায়
উল্লেখ্য যে, জিজ্ঞেস করা কোনো তথ্য জানা না থাকলে বা ভুলে গেলে তা মনে নেই বলুন। জানা না থাকলে মিথ্যে বা ভুল বলার কোনো দরকার নেই।
বিকাশ কাস্টমার কেয়ার নাম্বারের পাশাপাশি নিকটস্থ এজেন্ট বা বিকাশ কাস্টমার কেয়ার সেন্টার থেকেও বিকাশ পিন লক হলে তা আনলক করে নিতে পারবেন। এসব স্থানে যাওয়ার আগে সাথে করে ন্যাশনাল আইডি কার্ড (এনআইডি কার্ড) ও যে নাম্বার দিয়ে বিকাশ একাউন্ট খুলেছেন, সে সিমটি নিয়ে যেতে ভুলবেন না।
No comments